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個人情報保護方針

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株式会社 国際エキスプレス
個人情報保護管理責任者  高橋邦子

個人情報の取得・利用目的
お客様のご依頼による引越業務委託またはトランクルーム利用及びそれらの付帯サービスの完遂・アフターサービスを目的としてご本人同意のうえ、お名前・現住所・引越先住所・電話番号・携帯電話番号・メールアドレス・その他ご連絡先・お荷物の明細等及び必要である場合決済用の銀行口座番号を取得いたします。
海外引越の場合上記に加えて、通関に必要な書類として税関から要求されるパスポートのコピー・予約証明もしくは搭乗証明等を取得いたします。

個人情報の使用停止、削除等の申込みへの対応及び提供の任意性
お客様から当社に対してご自身の個人情報の開示や訂正を要求したり、または当社がお客様の個人情報を利用し、提供しまたは委託することを中止させるために当社問合せ窓口に申し出ることができます。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間に対応いたします。なお個人情報に関するお問合せは、下記の当社個人情報相談窓口までお願いたします。またお客様が、個人情報を提供されることは任意ですが、提供されないことにより利用できないサービスがあることをご了承ください。

個人情報の第三者への開示・提供
当社は、下記の場合を除き、ご本人の個人情報を、第三者に提供または開示を行いません。
■法令に基づく場合
■人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
■公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
■国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある時

個人情報の預託
当社は、取得した個人情報をお客様より依頼された業務目的を達成するために合理的な範囲内で委託することがあります。この場合、当社の選定基準にて委託先を選定し、個人情報の管理・機密保持などに関して契約等を締結することで、適正な管理を実施させます。

個人情報の管理
当社は、個人情報保護管理責任者を設置し、お客様より提供された個人情報を適切かつ安全に管理し、漏えい、滅失またはき損等が起こらないよう予防ならびに是正を行います。
平成 25年 06月 01日 制定

個人情報保護管理責任者連絡先及び個人情報に関するお問い合わせ先
個人情報保護相談窓口
株式会社 国 際 エ キ ス プ レ ス
個人情報保護管理責任者 高橋邦子
東京都品川区東品川4丁目12-6 品川シーサイドキャナルタワー14階
TEL 03-6748-0600 / FAX 03-6748-0480
受付時間 平日 9:00~12:00 13:00~17:00